若需显示指定身份证、时间范围内的协商退款记录，可以在查询栏选择并指定所需查询
条件进行查询。各查询条件为“并且”关系。
卡号：协商退款的上网卡卡号。
充值时间：发起协商退款的此充值订单的充值时间。
充值本金：发起协商退款的此充值订单的充值本金金额，单位为元。
赠送金：发起协商退款的此充值订单的赠送金金额，单位为元。
申请时间：协商退款的申请时间。
退款理由：协商退款的理由。
退本金：协商退款的退款本金金额，单位为元。
退赠送金：协商退款的赠送金退款金额，单位为元。
状态：协商退款的状态。状态类型包括“已处理”、“未处理”。
操作：点击“处理退款 ”按钮可处理此协商退款。
在协商退款页面将默认显示此协商退款的会员的基本信息。包括会员姓名、卡号、会
员本金余额，赠送金余额，充值时间，退款申请理由，充值金额（实付金额），赠送金
额。
在输入框中，需要填写协商退款的信息，如：
➢ 退款金额：退给用户的退款金额；
➢ 扣除会员本金：扣掉会员余额中会员本金的金额；
➢ 扣除会员赠送金：扣掉会员余额中会员赠送金的金额；
➢ 备注：默认为协商退款，也可输入其他需要补充的内容；
填写完毕后，点击“确认退款”将按照输入的金额执行退款。
点击“不退款”，驳回协商退款申请，不予退款。